Du plan de formation à la montée en compétences des salariés
Toutes les clés pour une gestion de la formation innovante & performante

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Par Gaëlle Saint-Etienne
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Content Manager @Skillup.co

La 📧 qui booste la gestion des talents

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Introduction

Du recueil des besoins au déploiement du plan de formation, bienvenue dans notre guide complet de la gestion de formation, spécialement conçu pour les professionnels des ressources humaines. La formation constitue l’un des piliers de la gestion des talents. C’est aujourd’hui un enjeu RH prioritaire qui fait le lien entre la stratégie de l’entreprise, la performance des salariés et l’engagement collaborateur.

Ce guide dédié à la gestion de la formation vise à vous fournir des informations précieuses, des stratégies éprouvées et des bonnes pratiques. Un concentré de contenus dédié au plan de formation et bien plus encore pour favoriser la montée en compétences de vos salariés, renforcer l’engagement collaborateur et garantir le succès à long terme de votre organisation.

Voici toutes les clés pour favoriser le développement des compétences et la rétention de vos Talents au sein de votre entreprise grâce à la gestion de la formation !

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Gestion de la Formation : les chiffres & les lettres à connaître

☹️ 50 % des salariés sont insatisfaits de leur formation

Imaginez : dans toutes les entreprises, chaque salarié est enthousiaste à l'idée de participer à une formation d'entreprise et pleinement satisfait de son expérience d'apprentissage. La réalité révèle un tableau bien différent, avec un constat alarmant : un salarié sur deux se dit insatisfait de la formation proposée par son entreprise.

Les études sont unanimes, la formation concentre une multitude de frustrations. 👎​

👀 Pour comprendre ce qui alimente le mécontentement de vos collaborateurs et relever le niveau de la formation en entreprise, suivez un plan d’action structuré :

Quand formation rime avec insatisfaction : guide de survie pour les RH

🏆 4 DRH sur 5 placent le développement des compétences au rang de priorité n°1

Les professionnels RH et les collaborateurs s’entendent très largement sur un fait : pour engager et fidéliser les talents, le développement de compétences est la priorité.

🏆​ 68 % des salariés et 67 % des RH priorisent placent le développement des compétences en tête du palmarès, avant la révision des rémunérations.

Lorsque les employés ont l'opportunité d'apprendre, de grandir et de développer leurs compétences, cela contribue significativement à leur motivation et à leur satisfaction au travail. 😃

Le développement des compétences naît de la mise en place d’un cycle vertueux. Pour tout savoir sur ce sujet, consultez un ebook construit autour d’une enquête menée auprès de plus de 300 professionnels RH :

Le développement des compétences, moteur d’engagement et de performance

📚 Besoin de faire le point sur les acronymes de la gestion de la formation ?

CPF, OF, MOOC… Le monde de la formation est en constante évolution, de nouveaux acronymes font leur apparition de manière régulière. Intéressons-nous sur aux 3 acteurs incontournables jouant un rôle central dans le développement des compétences. 📢

  1. Les OF (organismes de formation) dispensent des formations professionnelles. Ces sessions peuvent prendre différentes formes : cours, ateliers, modules en ligne, etc. L'objectif ultime est de développer les compétences, les connaissances et les aptitudes des individus dans des domaines spécifiques.
    Les organismes de formation peuvent être agréés ou certifiés par des autorités compétentes, dépendant des réglementations en vigueur dans leur région. Ils doivent souvent répondre à des normes de qualité et respecter des critères spécifiques pour garantir la pertinence et l'efficacité de leurs programmes de formation. 🏟️

  2. Le LMS (Learning Management System) est une plateforme numérique proposant une gestion complète des processus d'apprentissage, de la planification des cours à la distribution des contenus et au suivi des progrès des apprenants. Ce système mis à disposition des salariés facilite la formation en ligne, offrant une flexibilité accrue et une personnalisation des parcours d'apprentissage. 👨‍🎓

  3. Enfin, le TMS (Training Management System) se concentre sur la gestion administrative de la formation. C’est un outil RH dédié au développement des compétences et à la gestion des talents au sein d'une organisation. Il propose une gestion simplifiée et fiabilisée de toutes les étapes liées à la formation en entreprise : recueil des besoins des salariés, plan de formation, gestion des évaluations… 💪

🔎 Et pour aller plus loin sur les autres termes employés dans la gestion de la formation, rdv sur notre page glossaire de la gestion de la formation !

📅 Le plan de formation ou plan de développement des compétences, c’est obligatoire ? 📅

⚰️ Le plan de formation n’existe plus. ⚰️

 

Il a laissé place au « plan de développement des compétences », introduit par la loi Avenir du 5 septembre 2018. En réalité, il s’agit d’un changement d’appellation, les objectifs poursuivis restent identiques.

 

⚠️ Le plan de développement des compétences est obligatoire pour toutes les entreprises et concerne tous les salariés, qu’ils soient en CDD ou en CDI. Il répond à deux objectifs distincts :

- adapter les salariés à leur poste de travail,

- maintenir leur capacité à occuper un emploi, au regard notamment de l’évolution des métiers, des technologies et des organisations.

 

Savez-vous…

❓ Quelles sont les obligations de l’employeur en lien avec le PDC ?

❓ Quels sont les critères qui permettent d’établir si une formation est obligatoire ?

❓ Quels sont les recours en cas de refus de formation de la part d’un salarié ?

 

Autant de questions que peuvent se poser les RH ou les représentants du personnel. Toutes les réponses ont été rassemblées au sein d’un décryptage du code du travail, réalisé par un avocat spécialisé dans le droit de la formation 👇

​ Le cadre légal du plan de développement des compétences

🔢 20 chiffres clés de la formation professionnelle : infographie

La formation professionnelle en France est un pilier essentiel du développement des compétences et de la croissance économique. À travers une analyse approfondie de 20 chiffres clés, découvrez un panorama actuel du marché de la formation faisant état de profondes transformations.

🎨​ Comme les données sont beaucoup plus digestes grâce à la datavisualisation, on vous a préparé ce contenu éclairant sous la forme d’une infographie. 😉​

Spoiler : ces chiffres clés de la formation professionnelle présentés traduisent bien les nouvelles attentes des collaborateurs et l’attention croissante portée par les DRH à la gestion de la formation.

Infographie chiffres clés formation professionnelle

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L’étape stratégique de Recueil des Besoins de Formation

❌ Les 3 erreurs à ne pas commettre pour la collecte des besoins

Le recueil des besoins en formation consiste à établir un bilan de compétences nécessaires à faire acquérir au collaborateur ou à améliorer. Ces besoins ainsi rassemblés seront ensuite qualifiés ou requalifiés, chiffrés et arbitrés à la lumière des grandes orientations stratégiques de l’organisation.

👉 Pas de doute, votre campagne de recueil des besoins en formation conditionne la réussite de votre stratégie RH. Elle peut également nuire à la performance globale de votre entreprise si elle ne respecte pas certaines bonnes pratiques !

Pour mener avec succès la collecte des besoins en formation des salariés, plusieurs bonnes pratiques sont à observer. Le recueil des besoins peut ainsi contribuer de manière concrète à la fidélisation des talents et à l’optimisation du ROI de la formation.

⚠️ Attention néanmoins à ne pas commettre l’une des 3 erreurs à éviter pour votre recueil des besoins en formation.


🗝️ Le rôle clé des RH & des managers dans le recueil des besoins de formation

Au cœur de la démarche de collecte des besoins se trouvent les Ressources Humaines (RH) et les managers, collaborant étroitement pour fiabiliser cette mission. C’est grâce à une véritable proximité que ce processus RH peut se transformer en un puissant levier pour le développement des talents 🚀.

🎼 Les managers, en tant que chefs d'orchestre de la formation, ont la possibilité d’identifier précisément les forces et les faiblesses des collaborateurs. Leur rôle quotidien va au-delà du simple management d'équipe. Il implique une évaluation régulière des performances, des retours constructifs, et des conseils personnalisés pour favoriser la croissance professionnelle.

Les managers sont également des médiateurs entre les aspirations individuelles des salariés et les objectifs collectifs de l'entreprise. Ils contribuent ainsi à maximiser l'impact des programmes de formation sur la performance collective.

✅ Les RH occupent un rôle plus stratégique dans le recueil des besoins de formation. Ils pilotent la collecte de données via les entretiens professionnels, l'anticipation des compétences futures, et la conception de programmes de formation alignés sur les objectifs globaux de l'entreprise.

Pour en savoir plus sur la répartition des responsabilités, c’est par ici que ça se passe 👇

🪪 Le rôle des RH et des managers dans le recueil des besoins de formation 

🎓 L’importance d’une culture de l’apprentissage au sein de l’entreprise

Entreprise apprenante, formation continue, culture de l’apprentissage : autant d’expressions devenues contagieuses dans le milieu des RH. Sans surprise, dans un monde où l'innovation et la transformation sont la norme, les entreprises doivent s'adapter rapidement pour rester compétitives 🚀​.

Au cœur de cette adaptation se trouve la montée en compétences en continu : un élément essentiel pour encourager la croissance, l'agilité et l'innovation au sein des organisations. Comment l’entreprise apprenante transforme les défis en opportunités et façonne un environnement propice à la croissance ?

Voici une ode à la formation continue et, surtout, la méthode pour favoriser cette démarche. En route vers l'entreprise apprenante 👇​

En route vers l'entreprise apprenante

🤔 Centralisation ou individualisation : comment faire le bon choix en formation ? 🤔

La question de la centralisation versus l'individualisation dans le domaine de la formation constitue un dilemme pour les professionnels RH. La bonne approche dépend de plusieurs facteurs propres à chaque organisation. Voici les éléments à considérer pour vous aider à prendre une décision éclairée :

  • Votre culture d’entreprise 🤝​

Si votre entreprise valorise l'uniformité des compétences et des connaissances à tous les niveaux, une approche centralisée est préférable. Cela garantit une cohérence dans le développement des compétences à travers l'ensemble de l'organisation.

A l’inverse, pour encourager l'autonomie, l'individualisation est plus adaptée. Cela permet d'aligner la formation sur les objectifs spécifiques de carrière et les compétences uniques de chaque collaborateur.

  • Les objectifs du plan de formation 🎯​

Lorsque les compétences de base sont essentielles pour tous les salariés, l’approche centralisée permet de dispenser une formation uniforme répondant aux exigences de l'entreprise.

Si votre organisation a des équipes aux besoins en compétences diversifiées ou des rôles spécifiques nécessitant des compétences distinctes, l'individualisation est plus appropriée.

💬 AFM-Téléthon propose ainsi des parcours de formation sur mesure, assurant des évolutions riches et atypiques. 💬

Lire l'ITW d'Anne Chaintron, DRH AFM-Téléthon

  • Les technologies et plateformes de formation disponibles 👨🏻‍💻​

Des technologies telles qu’un LMS peuvent être utilisées pour personnaliser le contenu de formation en fonction des besoins spécifiques de chaque Talent, offrant ainsi une expérience d'apprentissage plus engagée.

  • Les coûts et l’efficacité 💰​

Une approche centralisée assure des économies d'échelle, réduisant les coûts de formation.

L'individualisation nécessite souvent des investissements initiaux plus importants. Pour autant, elle peut maximiser l'efficacité en ciblant spécifiquement les domaines où les collaborateurs ont besoin de monter en compétences.

  • Le suivi et l’évaluation 🔎​

La centralisation facilite souvent la collecte de données et l'évaluation globale de l'impact de la formation sur l'ensemble de l'organisation.

Une approche plus individualisée peut permettre une évaluation plus fine des compétences acquises par chaque salarié, favorisant un suivi plus personnalisé.

​🤩 ​En fin de compte, le choix entre la centralisation et l'individualisation dépend de la vision stratégique de votre entreprise, de sa culture, et des objectifs spécifiques en matière de développement des talents. Certains cas peuvent même bénéficier d'une approche hybride, combinant le meilleur des deux mondes pour répondre aux besoins variés de l'organisation. Dans tous les cas, un logiciel SIRH de gestion de la formation facilite la planification des sessions.

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Rien ne va plus, l’heure de l’Arbitrage du Plan de Formation a sonné !

💰 Définir son budget de formation

Pour définir votre budget de formation, vous devez concilier :

​✅ les aspirations de développement des collaborateurs,

​✅ les exigences légales imposées dans ce domaine en France,

​✅ les impératifs financiers de l'entreprise.

Autant dire que c’est loin d'être une tâche aisée ! C'est plutôt un défi RH où les choix imposent une réflexion approfondie et une prise en compte minutieuse de multiples éléments. 🤯

Le budget du plan de formation représente un investissement stratégique. Il doit donc être défini avec précision pour garantir un impact maximal sur le développement des compétences et, par extension, sur la performance globale de l'entreprise.

👍 ​Pour tout savoir sur les coûts à inclure dans le budget de formation et les clés pour bien définir vos investissements RH, rdv par ici :

​ Bien définir son budget de formation

🤩 Comment bien choisir son organisme de formation ?

📈 En France, on compte près de 90 000 organismes de formation professionnelle !

Difficile de s’y retrouver dans cette jungle. Et vous, quelles sont les pratiques actuelles de votre Service RH en matière de sélection d’organismes de formation ?

👉 Il s’agit d’identifier le prestataire le mieux placé pour répondre aux besoins des collaborateurs, proposant les modalités les plus pertinentes au regard des objectifs et contraintes.

Dans cette démarche, différents types d’obstacles peuvent survenir. Face aux attentes structurelles et émergentes, certains critères de choix se distinguent. Des actions spécifiques sont à mettre en place de sorte à assurer le monitoring de la qualité des actions de formation réalisées.

🗨️​ 110 Responsables Formation ont accepté de partager leurs pratiques en termes de sourcing, de sélection et de suivi d’organismes de formation.

🔎 Voici les principaux apprentissages de cette enquête éclairante : autant d’idées inspirantes pour améliorer la sélection des organismes de formation en vue de favoriser le développement des compétences de vos salariés.

ebook Bien choisir son organisme de formation

 

🤯 Le casse-tête de l’arbitrage des besoins en formation

💪​ Les besoins en formation des salariés ont été recueillis. Encore mieux, ils sont centralisés au sein d’un même espace.

🧑‍⚖️ ​C’est maintenant au tour du DRH ou du Responsable formation d’opérer un tri et de hiérarchiser ces demandes de formation afin d’identifier les actions prioritaires. Tout en respectant le budget de formation qui a été défini !

⭐ Quels sont les critères à évaluer pour opérer l’arbitrage des besoins en formation ?

⭐ Comment sélectionner les sessions de formation à inscrire au plan ?

⭐ Quelle méthode pour identifier les actions qui peuvent être repoussées dans le temps ?

Voici des conseils pratiques pour que l’arbitrage du plan de formation ne soit plus un casse-tête ! 👇​

 ​️ Les 3 clés pour l’arbitrage du plan de formation

💸 Optimiser le financement de la formation en entreprise

1 % de la masse salariale brute.

Ce taux correspond à la contribution légale à la formation professionnelle des entreprises de plus de 11 salariés, hors apprentissage. Il se calcule sur la masse salariale brute, soit le montant annuel global des rémunérations imposables et de tous les avantages en nature versés aux salariés.

👀​ Chaque entreprise a la liberté de compléter ce budget alloué à la formation. Pour rester compétitives par rapport à leurs concurrents, certaines organisations allouent plus de 5 % de leur masse salariale dans la gestion de la formation. Au-delà d’une simple dépense obligatoire, il s’agit pour elles d’un investissement stratégique.

Même si le développement des compétences constitue une priorité pour les collaborateurs comme pour les employeurs, les contraintes budgétaires peuvent constituer un obstacle. ❌

✅ La solution : optimiser le budget alloué à la formation !

Découvrez au travers d’un ebook les différentes solutions envisageables. Profitez de conseils pratiques pour optimiser vos investissements et donner un nouvel élan à votre gestion de la formation… à moindre coût 😉

Ebook optimiser son budget de formation

🚧 Evoluer d’une approche Job Centric à Skill Centric

🌍 Dans le monde du travail, une seule constante émerge. Paradoxalement, c’est le changement continu !

La gestion des emplois et des parcours professionnels (GEPP) et la gestion de la formation doivent intégrer cette évidence pour faire rimer gestion des compétences avec performance.

😮​ Serait-il temps de passer d'une approche Job Centric à une approche Skill Centric ?

Cette transition s’apparente à une révolution, plaçant les compétences individuelles au cœur de la stratégie RH. Il s’agit d’une réponse agile présentant des avantages stratégiques pour les entreprises.

Découvrez les 3 étapes pratiques pour mettre en œuvre cette transformation, ainsi que les solutions pour surmonter la résistance au changement.

L’approche Skill Centric s’impose en tant qu’évolution incontournable à l’aube de 2030, alors n’attendez plus pour approfondir cette thématique ! 👇

🪜​ Passer d'une approche Job Centric à Skill Centric

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La construction du Plan de Formation ou du Plan de Développement des Compétences

👍 Le bon modèle pour votre plan de développement des compétences (ou plan de formation)

🛥️​ En tant que RH, naviguer à travers les demandes de formation, les besoins individuels et les objectifs de l'entreprise est autant une priorité qu’un défi. C'est là qu'intervient le plan de développement des compétences ! Ce guide stratégique permet de construire l'avenir professionnel de chaque Talent au sein de votre organisation. ⚡

​🔎 A quoi ressemble un bon modèle de plan de formation ? Quelles sont les étapes pour construire cet outil RH aussi appelé plan de développement des compétences ? Profitez de conseils pratiques et de tous les détails de la marche à suivre ici 👇

Elaborer son modèle de plan de formation

 

C’est cadeau : un modèle de plan de formation créateur de valeur 🎁​

Voici un exemple de plan de formation créateur de la valeur pour la fonction RH. Ce document intègre des automatismes de gestion (calculs des coûts pédagogiques réels, reporting obligatoire, etc.) assurant des gains de temps long terme concrets aux professionnels des ressources humaines. Pour simplifier votre gestion de la formation, ne cherchez pas plus loin !

Télécharger le template plan de formation

🎥 Comment réussir son plan de formation annuel ?

La question est lancée :

 💪 Comment réussir son plan de formation annuel ? 💪

 

‎👀 Et si on vous disait qu’une vidéo d’une heure dévoile toutes les clés pour réussir votre plan de développement des compétences ?

  • Un rappel des obligations légales et réglementaires encadrant le plan de développement des compétences,
  • La méthode pour optimiser la phase de recueil des besoins en formation des collaborateurs,
  • Les bonnes pratiques RH lors de la création du plan de formation pour concevoir un document efficace & simple à gérer au quotidien

🧠​ Ce ne sont pas moins de 4 experts qui révèlent des conseils RH à très forte valeur ajoutée…

Sans oublier les conseils pour gérer le reporting social car vos obligations ne vous oublieront pas, elles ;)

 

Pour voir le replay de ce webinar exclusif, couvrant les aspects légaux et pratiques, cliquez ci-dessous 👇

Webinar réussir son plan de formation

 

☀️ Le guide pour choisir les méthodes de formation adaptées à votre entreprise

Nous sommes en 2024 : une très grande diversité des méthodes de formation existe. 😱

👀​ Du côté des RH, il n’est pas simple de faire le tri parmi le large éventail d'options pour développer les compétences de leurs collaborateurs.

Chaque méthode d’apprentissage présente des avantages et des inconvénients 🧩.

📌​ Voici les critères de choix pour sélectionner la bonne méthode de formation, ainsi que les avantages et inconvénients des différentes approches possibles.

Silence, action (de formation) 👇

Bien choisir les méthodes de formation en entreprise ​

 

🌐 Le catalogue de formation en ligne, il a tout pour (vous) plaire

😞 47 % des salariés se déclarent insatisfaits de la façon dont leurs besoins de formation sont remontés et pris en compte par leur entreprise. En termes d’expérience collaborateur, peut mieux faire !

👀 Le recours à un catalogue de formation en ligne serait-il la solution miracle ?

Un catalogue de formation améliore en effet les délais de traitements des demandes de formation, mais pas que. Optimisation du budget de la formation, suivi et reporting simplifiés, gains de productivité mesurables… Les entreprises équipées observent une réduction du temps consacré aux tâches administratives pouvant atteindre 50 % ! 🚀

Alors, oui, libre à vous de poursuivre votre gestion manuelle de la recherche de formations. Si vous souhaitez en savoir plus sur les atouts d’une offre de formation dématérialisée, en voici la preuve en images 😉

Infographie le catalogue de formation en ligne

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Une Suite de Gestion des Talents au service l'Engagement Collaborateur

🎯 La méthode ultime pour bien choisir son logiciel SIRH

☹️ D’après une étude récente, 43 % des décideurs RH ne choisiraient pas le même logiciel de gestion des talents si c’était à refaire.

Les facteurs de déception sont multiples et font écho aux nouvelles attentes des Services RH. Pour en savoir plus sur ce sujet, découvrez l’étude complète menée auprès de professionnels RH 👇

​ Télécharger l'enquête Logiciels Talents

❓ Comment choisir le meilleur logiciel SIRH pour votre entreprise ? Le marché regorge de solutions métier et il peut être difficile de déterminer celle qui répond le mieux à vos besoins spécifiques.

Pour vous aider à prendre la bonne décision, il est nécessaire d’explorer les fonctionnalités clés et certains aspects doivent être évalués. Retrouvez par ici un article dédié aux critères de choix d’un logiciel de gestion de la formation.

Si vous avez besoin de détails sur la manière dont il faut procéder, rdv sur le guide pratique :

Comparatif logiciel SIRH : comment faire le meilleur choix

Si vous avez déjà sélectionné des outils à auditer, téléchargez sans délai notre modèle de comparatif de logiciel SIRH. Le template a été conçu pour comparer les logiciels de gestion des talents, les critères de choix essentiels à observer sont déjà renseignés. Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, GEPP, gestion de la formation et de la performance...

Vous pouvez évidemment personnaliser ce tableau pour comparer les logiciels RH qui vous intéressent, comme un logiciel de paie ou un logiciel de gestion des temps de travail 😉

Télécharger le comparatif SIRH

🤝 Pas d’engagement collaborateur sans TMS

Au premier abord, TMS (Training Management System) et engagement collaborateur ne sont pas directement liés. Mais si on y regarde de plus près, ces deux éléments vont bel et bien de pair.

💡 Les RH le savent : l'engagement collaborateur est la pierre angulaire du succès organisationnel. Des équipes épanouies sont plus productives, créatives et contribuent à la croissance de l’entreprise.

👀 Alors comment alimenter et maintenir cet engagement ? Les réponses sont multiples et hétérogènes.

L'innovation dans la gestion de la formation joue un rôle important. Plus précisément, le TMS apporte une véritable révolution dans la gestion des talents.

🌈​ Et oui, le TMS ne se limite pas à un outil, c’est un créateur de valeur pour les RH. 🌈​

Le Training Management System garantit une efficacité accrue, libérant du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée. Les actions menées en faveur du développement des compétences des salariés et la prise en compte de leurs aspirations contribuent à renforcer l’engagement collaborateur.

Pour aller plus sur ce sujet, découvrez l’article Training Management System = engagement collaborateur.

🤷‍♂️🤷‍♀️ Le plan de formation au secours des 5 profils-types de salariés désengagés 🤷‍♀️🤷‍♂️

Chacun des Talents de votre entreprise porte en lui des aspirations, des défis et des questionnements uniques. En tant que professionnel RH, votre rôle ne se limite pas à gérer les processus de recrutement, de plan de formation et de gestion des talents.

💯 Vous endossez également les casquettes de guide, conseiller et catalyseur de développement pour les salariés.

Face aux 5 profils de salariés en quête de sens et d'orientation dans leur carrière, vous disposez de plusieurs leviers d’action. 👎 ​En identifiant ces profils types et en les accompagnant avec soin, vous pouvez contribuer de manière significative à renforcer l’engagement collaborateur, tout en améliorant la compétitivité de votre entreprise.

Spoiler : une partie de cette démarche passe par le plan de développement des compétences.

N’attendez pas pour découvrir comment le plan de formation contribue à réenchanter les salariés désengagés !

💬 Témoignage : la formation interne comme moteur d’engagement des collaborateurs

« Permettre à chaque collaborateur de construire son parcours de formation à la carte. »

Nathalie Manigne DRH Aon France, Belgique, Maroc

Découvrez comment le Groupe AON (1 000 collaborateurs en France) a réussi à impulser une gestion de la formation différenciante avec le support d’un puissant logiciel SIRH.

Conduite du changement, bénéfices observés, anticipation des enjeux de demain : tout est expliqué dans une interview détaillée.

 

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Le Suivi et le Reporting de la Gestion de la Formation

📊 Les 5 KPI RH clés de la gestion de la formation

Un indicateur de performance RH, appelé KPI en anglais (Key Performance Indicator), est un outil de mesure permettant de disposer d’une vision synthétique des données essentielles de l’entreprise. La data vise à aider ou piloter la prise de décision. Elle permet d’évaluer l’efficacité des actions mises en œuvre dans l’objectif d’atteindre des objectifs prédéfinis.

👀 Les indicateurs de performance doivent être suivis et actualisés de manière régulière de sorte à être pertinents et parlants pour l’équipe RH. Le défi réside aujourd’hui dans la façon dont les données obtenues peuvent être exploitées pour l’organisation. Construire des KPI RH et le tableau de bord correspondant est devenu indispensable pour piloter l’activité et suivre l’évolution des équipes de manière efficace.

Afin de déployer une stratégie RH performante, il est généralement recommandé de se baser sur un nombre modéré de KPI RH, souvent entre 5 et 10. Concernant la gestion de la formation, voici les principaux indicateurs à suivre :

📈 Les KPI liés au plan de développement des compétences

Ce document conditionne l'évolution professionnelle des salariés et la performance à long terme de l’entreprise. 3 KPI liés au plan de formation sont intéressants à suivre dans le temps.

📈 Les KPI RH liés au coût de la formation

Le coût global de la formation intègre le budget alloué aux programmes de formation, assortis de coûts indirects (frais annexes, suivi humain, gestion et administration de la formation).

📈 Les KPIs liés à la qualité des organismes de formation

Au-delà des aspects financiers, la qualité des programmes de formation doit être évaluée. Les indicateurs évaluant la performance des organismes de formation sont essentiels.

📈 Les KPI liés à l’efficacité de la formation

Au-delà de la simple participation de vos collaborateurs, l'efficacité des programmes de formation est un indicateur clé pour mesurer l'impact réel sur les compétences. Deux indicateurs RH, destinés au pilotage la gestion de la formation, sont à monitorer.

📈 Les KPI RH liés à la mobilité interne

La mobilité interne est un élément central de la gestion des talents, favorisant le développement professionnel et la rétention des talents. Les KPI RH qui évaluent la fluidité des mouvements au sein de l'entreprise sont ainsi souvent scrutés à la loupe par les équipes dirigeantes.

Pour en savoir plus sur ce sujet, consultez l’article dédié :

Les 5 KPI RH clés de la gestion de la formation 

🍀 Choisir la bonne méthode pour mesurer le ROI de la formation... ou le ROE

Chaque investissement RH doit être justifié. Les responsables Formation cherchent constamment des moyens de démontrer l'impact de leurs programmes.

👉​ On distingue 3 méthodes traditionnelles pour évaluer l'efficacité des formations et, par extension, du plan de formation :

  • la méthode Kirkpatrick : évaluer l’impact de la formation
  • la méthode Phillips : du coût au retour sur investissement
  • la méthode des "Cas-Succès" de Brinkerhoff : valoriser les résultats qualitatifs

😕 Cependant, les enjeux associés à la montée en compétences exigent parfois une approche plus innovante et holistique.

Comment mesurer au mieux le Retour sur Investissement (ROI de la formation) et le Retour sur Engagement (ROE de la formation) ? Ces indicateurs RH permettent de guider et d’ajuster la stratégie de gestion des talents.

💯 Voici un guide détaillant les 3 méthodes traditionnelles et 2 approches RH nouvelle génération pour optimiser la valeur des programmes de formation !

Les 5 méthodes pour évaluer le ROI de la formation

🛠️ Le TMS, l’outil de gestion de prédilection pour un suivi efficace de la formation

Pour les RH, mener un suivi de la formation efficace est un enjeu clé de la gestion des talents.

🧰​ Aujourd’hui, un logiciel SIRH nouvelle génération permet de :

  • personnaliser les parcours,
  • anticiper les besoins de formation,
  • maximiser chaque euro investi.

Bienvenue dans l'ère du Training Management System (TMS) !

🤹 Les RH jonglent avec des besoins de développement des compétences divers, le suivi de la carrière de chaque Talent est fastidieux. C'est là que le TMS se distingue, offrant une flexibilité inégalée pour des plans de formation sur mesure et un suivi précis des enjeux associés.

Découvrez comment le TMS va transformer votre approche de la gestion de la formation !

Les atouts du TMS pour le suivi du plan de formation

😬 Comment gérer les imprévus de la formation

❌​ Session annulée. ❌​ Collaborateur absent. ❌​ Problème technique.

Ce ne sont pas les imprévus qui manquent dans la gestion de la formation ! Face aux différents risques, les RH gagnent à anticiper les différentes stratégies à mettre en place.

A chaque problème sa solution, avec un point commun pour l’ensemble des risques planant sur la bonne exécution du plan de formation : l’adaptabilité est reine !

Faites le point sur les stratégies RH les plus judicieuses à déployer en vue d’impulser une gestion de la formation et une GEPP plus agile. A la clé, des processus de formation mieux rodés pour trouver la réponse la plus judicieuse et réactive face aux différents imprévus. Etes-vous prêt(e) pour découvrir une mine de conseils pratiques ? Alors c’est parti !

Gestion de la formation : savoir faire face aux imprévus

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Le Rôle Stratégique des RH accéléré par une Gestion de la Formation Performante

🌊 Pourquoi digitaliser la gestion de la formation ?

Dans la plupart des organisations, toutes les étapes de gestion de la formation s’opèrent encore de manière « artisanale ». 4 entreprises sur 5 recueillent ainsi les besoins de formation sans outil dédié ! Ce traitement génère beaucoup de frustrations, tant au niveau des RH que des collaborateurs. 😭

✅ Digitaliser la gestion de la formation s’impose aujourd’hui en tant que nouvel impératif RH. En optant pour la bonne technologie, les RH transforment le processus de formation en une expérience agile et centrée sur les Talents. Les avantages sont multiples :

  • Le recueil des besoins de formation

L’outil centralise toutes les données liées à la formation, y compris les besoins individuels des talents, les compétences actuelles et la mise à jour des axes de progression. L'analyse et la prise de décision des parcours de formations sont simplifiées via les tableaux de bord.

  • Le catalogue de formation en ligne

Avec un logiciel RH nouvelle génération, la personnalisation d’un catalogue de formation en ligne s’opère en quelques clics. Au quotidien, l’équipe RH économise un temps précieux en réduisant de moitié ses tâches administratives. Le budget alloué à la gestion de la formation est également optimisé, les coûts liés à la recherche des formations sont considérablement réduits.

  • Le déploiement du plan de formation

Les fonctionnalités d'automatisation offertes par un TMS (Training Management System) facilitent la gestion des demandes de formation, des inscriptions, des confirmations et des rappels. Les inscriptions aux sessions s’opèrent en quelques clics. Le suivi du statut de chaque demande s’opère en temps réel. Les RH profitent également d’outils analytiques intégrés afin d’évaluer l'efficacité des formations. On parie que vous allez aimer travailler sur votre plan de formation ?

  • L’évaluation de la formation

La formation représente un budget conséquent, il est important de bien en mesurer l’impact. Un logiciel de gestion de la formation permet de suivre individuellement les progrès des apprenants. Les évaluations à chaud et à froid poursuivent des objectifs complémentaires, aussi convient-il de gérer ces deux enjeux pour disposer d’une vision holistique.

🏃 ​Prêt(e) à délaisser les missions administratives à faible valeur ajoutée et à booster le ROI de votre gestion de la formation ? Les experts Skillup sont à l’écoute pour échanger autour de vos ambitions, de votre projet et de votre cahier des charges 😊

NOUS CONTACTER

🫥 ​Pas tout à fait prêt(e) ? Besoin d’en savoir plus sur les avantages attendus ?

Ebook digitaliser la gestion de la formation

🌠 La gestion de la formation conditionne le rôle stratégique du RH au sein du Comex

👀 Aujourd’hui, l'adaptabilité et la montée en compétences deviennent des impératifs pour les entreprises. Au cœur de cette révolution se trouve la gestion de la formation : il s’agit bien d’un pilier de la performance de l’organisation.

En effet, la gestion de la performance est influencée par la politique de formation. Pour les RH, la transition vers une gestion de la formation repensée représente à la fois un défi et une opportunité.

Pour renforcer leur rôle stratégique au sein du Comex, les RH doivent ainsi se positionner en tant que catalyseurs de la transformation. Voici le chemin à suivre pour aller dans ce sens 🗺️​.

De la gestion de la formation au rôle stratégique du DRH

🧐 Les tendances de la gestion de la formation 2024

2024 impose aux Responsables Formation un défi de taille.

👉​ Comment allez-vous maintenir la qualité de l’activité avec des budgets souvent serrés, voire revus à la baise ?

👉​ A quoi ressemblera le paysage de la formation dans les prochains mois ?

Découvrez les tendances de la formation 2024 et des conseils pratiques à mettre en œuvre pour rester insuffler de l’agilité dans un environnement en constante évolution.

Un décryptage exclusif par Pierre Monclos, DRH chez Unow

🦸 Reskilling et upskilling : comment faire évoluer votre stratégie de formation ?

Les concepts d'upskilling, de reskilling et de cross-skilling contribuent à la mise en place d’une gestion des compétences proactive. Savez-vous à quoi correspondent ces démarches de formation ?

Découvrez le périmètre et les enjeux portés par ce nouveau type de dispositifs RH pour le développement des compétences afin de :

🍾​ donner un nouvel élan à votre stratégie de gestion des talents,

🍾​ favoriser la rétention de vos Talents,

🍾​ stimuler l’engagement collaborateur,

🍾​ activer les moteurs de performance !

Voir la to-do list